物業(yè)管理在一般人眼中無異于“商品的售后服務”。其工作的開展往往是業(yè)主入住以后，工作內(nèi)容則是物業(yè)在使用過程中的日常養(yǎng)護及應付各種突發(fā)性因素對物業(yè)造成的損害?，F(xiàn)在看來，這種觀念已不完全正確了。這種將物業(yè)管理等同于“售后服務”的認識。實際上是將物業(yè)管理的工作排除在設計施工之外。在很大程度上使物業(yè)管理日后在面對自己根本不太熟悉的物業(yè)時，還要承擔起開發(fā)商及施工單位在前期工作中留下的種種隱患的責任，這顯然是有損物業(yè)管理單位利益的，所以物業(yè)管理的介入時機有必要適當提前。即要大力提倡推廣物業(yè)管理的前期介入。目前一些富有遠見的開發(fā)商已開始嘗試對物業(yè)項目實施前期介入管理，但大多數(shù)的前期介入都是在入住前半年左右進入的，主要就建筑安裝的后期工作提出一些建議，為接管驗收做前期準備，在深度和廣度上都存在一定的缺陷，仍然難以解決開發(fā)商給物業(yè)管理帶來的很多問題。而真正意義上的前期介入是從項目前期設計開始到物業(yè)接管驗收為止的質(zhì)量監(jiān)督過程。物業(yè)的設計人是不是專業(yè)的物業(yè)管理者，其在判定設計方案時，不可能將后期的物業(yè)管理中，可能出現(xiàn)的問題考慮周到。同時由于設計階段與物業(yè)的建成存在較長間隔,建筑、設施的技術進步和業(yè)主需要的不斷提高都有可能使設計方案落伍。而物業(yè)管理企業(yè)作為物業(yè)的管理經(jīng)營維護者，對物業(yè)可能出現(xiàn)的問題有比較清楚的了解,其前期介入可以從業(yè)主和管理者的角度參
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