關(guān)于質(zhì)量管理的工作方法pdca指的是什么,pdca指的是什么這個問題很多朋友還不知道,今天小六來為大家解答以上的問題,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!
1、PDCA是管理中一種非常有用的工具,它并不僅僅限于在質(zhì)量管理中運用,其實在組織工作或個人生活的方方面面人們都能運用PDCA這項工具。
2、它的基本特點就是:簡單、有效、實用 可以毫不夸張地說,PDCA循環(huán)是各種有效管理或解決問題的方法的核心框架與基本邏輯,缺少其中任何一個環(huán)節(jié)的管理或解決問題的方法肯定會導(dǎo)致失?。ㄟ@類非閉環(huán)的管理或解決問題的方法若能獲得成功只能說是僥幸的)。
3、PDCA的中文含義為:計劃(Plan)——實施(Do)——檢查(Check)——行動(Act)。
4、 P(計劃)階段:掌握現(xiàn)狀、確定目標(biāo)、識別問題;分析問題產(chǎn)生的根本原因;針對問題的根本原因,確定改進的對策和措施并形成改進計劃(做什么?誰負責(zé)?何時實施或完成?)。
5、(“問題”的定義:現(xiàn)狀與目標(biāo)之間的差距)D(實施)階段:按計劃所確定的對策和措施進行實施。
6、C(檢查)階段:檢查計劃執(zhí)行的程度并確認所獲得的結(jié)果。
7、A(行動)階段:經(jīng)過檢查后,反省計劃的實施狀況,并采取適當(dāng)?shù)男袆印?/p>
8、當(dāng)結(jié)果達到目標(biāo)時,則對計劃中所確定的對策和措施進行標(biāo)準(zhǔn)化(Standardize),進入下一個控制循環(huán)(SDCA);當(dāng)結(jié)果未達到目標(biāo)時,則應(yīng)采取相應(yīng)的對策(包括采取臨時遏制措施,阻止不良后果繼續(xù)惡化),并進入下一個改善循環(huán)(PDCA),在這個新的改善循環(huán)的計劃(P)階段,需要分析上一個循環(huán)中未達到目標(biāo)的根本原因,確定針對此根本原因的糾正措施(Corrective Action),并制定新的行動計劃(Action Plan)。
9、可以看出,PDCA循環(huán)的實施(D)階段與行動(A)階段的任務(wù)是不一樣的。
10、實施(D)階段的任務(wù)是執(zhí)行計劃(P)階段所確定的對策和措施,而行動(A)階段則是根據(jù)檢查(C)階段的檢查和確認結(jié)果來決定下一步的行動方案。
11、行動方案有兩類:一類是通過開展標(biāo)準(zhǔn)化活動控制已達成目標(biāo)的有效措施能被嚴(yán)格遵照執(zhí)行,這類行動方案可稱為控制循環(huán)(SDCA);另一類是通過新一輪的PDCA循環(huán)找出問題的根本原因并重新制定新的行動計劃(Action Plan)。
12、因此,嚴(yán)格來講PDCA循環(huán)應(yīng)改稱為P(S)DCA循環(huán)。
本文分享完畢,希望對大家有所幫助。
標(biāo)簽:
免責(zé)聲明:本文由用戶上傳,如有侵權(quán)請聯(lián)系刪除!