支持全面成本環(huán)境的組織可能會發(fā)現(xiàn)這種管理方法有利于底線,但它可能會付出代價(jià)。同事之間的團(tuán)隊(duì)合作和文明嚴(yán)重受損,可能導(dǎo)致重大問題(還記得安然嗎?)。
圣地亞哥州立大學(xué)福勒商學(xué)院管理學(xué)教授加比埃薩博士說,他最近在《人力資源管理》雜志上發(fā)表了自己的研究成果。埃薩發(fā)現(xiàn),具有馬基雅維利式人格的員工(定義為優(yōu)先考慮個(gè)人目標(biāo)的員工)通常會在這些環(huán)境中取得成功,即使這意味著破壞同事的工作?!坝袡?quán)謀傾向的員工往往不信任他人;表現(xiàn)出參與不道德行為的意愿;并表現(xiàn)出保持人際控制的欲望,”埃薩說?!八麄儍A向于認(rèn)為同事的成功是有風(fēng)險(xiǎn)的,所以他們變得有動力看著別人輸。通常,他們認(rèn)為同事輸了就贏了。”
埃薩指出,2008年的安然危機(jī)和次貸危機(jī)就是職場文化的例子,管理層和員工無視道德,注重底線,導(dǎo)致災(zāi)難性后果?!皩?shí)際上,”埃薩說,“以前的研究表明,安然的員工環(huán)境被描述為“咄咄逼人”。
為了驗(yàn)證他的假設(shè),埃薩和威斯康星大學(xué)奧克拉雷和塔派管理學(xué)院的研究人員對500名說英語的全職員工及其主管進(jìn)行了抽樣調(diào)查,并對美國一些組織的196名員工進(jìn)行了抽樣調(diào)查。狀態(tài)。具體來說,研究小組評估了參與者對組織中底線心態(tài)、工作場所行為和工作滿意度的反應(yīng)。
兩項(xiàng)研究的結(jié)果表明,馬基雅維利式的員工在認(rèn)為自己的管理層支持底線結(jié)果時(shí),往往會更強(qiáng)烈地發(fā)展底線心態(tài)。此外,研究人員發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)底線心態(tài)的馬基雅維利員工不太愿意與同事合作,更容易偏離組織規(guī)范、規(guī)則和慣例。
埃薩說:“總的來說,我們發(fā)現(xiàn)專注于底線的員工更有可能看到別人失敗,而不太可能參與可能幫助別人成功的行為?!帮@然,當(dāng)?shù)拙€結(jié)果比其他一切都重要時(shí),員工可能會被鼓勵為自己的利益而行動,即使這意味著從事不道德的行為。如果我們考慮安然和抵押貸款行業(yè)樹立的榜樣,如果我們不阻止它,從長遠(yuǎn)來看,這種行為將產(chǎn)生可怕的后果。”
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